It-udviklingsrejsen
I denne podcast kigger vi på den rejse, man skal igennem som en offentlig virksomhed, når man gerne vil købe et nyt IT-system. Der er nogle trin i den rejse, man ikke kommer uden om, men som byder på en række udfordringer. Hør om de problematikker, der kan opstå, hvis man ikke bygger et godt fundament for en fælles forståelse – og hvordan brugen af UX-metoder i it-udviklingsprocessen kan bidrage til at gappet mellem brugerbehov og it-løsning reduceres.
Listen on:
Episodes

Feb 7, 2025
Feb 7, 2025
20 min
Afsnittet handler om store og komplekse projekter som løber over lang tid. Hvordan man risikerer at viden forsvinder, når projektdeltagere stopper, hvordan dokumentationen sander til, og hvordan risikoen for at projektet fejler vokser jo længere tid der går.

Dec 17, 2024
Dec 17, 2024
44 min
Afsnittet handler om hvad konsekvensen er, hvis ikke leverandøren løbende får evalueret kvaliteten af løsningen op mod brugerne. Og om hvorfor man ikke bør vente til sidst, men løbende teste og evaluere, så man ikke risikerer at stå med det forkerte produkt, når delleveranceprøverne og en afsluttende test skal gennemføres.

Oct 30, 2024
Oct 30, 2024
48 min
I afsnittet kan du høre om:
udfordringer, når brugerne mangler viden om det at arbejde agilt i et it-udviklingsprojekt
hvorfor det er svært at formulere de gode user stories og acceptkriterier
hvordan man kan etablere et godt og tillidsfuldt samarbejde mellem kunde og leverandør selvom man har en kontrakt, som kan udfordre samarbejdet

Sep 24, 2024
Sep 24, 2024
39 min
Afsnittet handler om de forskellige forståelses- og referencerammer, som brugerne (kunden) og leverandøren har, og om hvor svært det kan være, at tilpasse et standardsystem udviklet til en anden samarbejdskultur end den danske.

Aug 20, 2024
Aug 20, 2024
21 min
Afsnittet handler om at forskellige og nogle gange modsatrettede interesser internt i kundens organisation kan gøre det svært at vurdere, hvad det gode tilbud er. Der er risiko for at brugernes behov falder uden for fokus og at løsningens kvalitet daler.

May 22, 2024
May 22, 2024
27 min
Afsnittet handler om leverandørens arbejde med at skrive et tilbud uden at have den fulde forståelse for den forretning, der skal leveres en løsning til. Når kravene er for high level og dialogen er begrænset.

May 8, 2024
May 8, 2024
33 min
Afsnittet handler om de begrænsninger udbudsreglerne opstiller for kommunikationen mellem leverandør og kunde, samt den svære kommunikation mellem en kunde og en potentiel leverandør på dette tidlige tidspunkt i processen.

Jan 17, 2024
Jan 17, 2024
45 min
I afsnit 2.1 hørte vi om, hvordan udbudsjuraen kan udfordre det gode fundament for den fælles forståelse. I dette afsnit har vi besøg af to udbudsjurister, der gør os klogere på udbudsjuraen og hvordan denne kan sættes i spil som et positivt bidrag til udbudsprocessen, kvaliteten af udbudsmaterialet og hvordan den kan være med til at etablere nogle gode rammer for det videre samarbejde mellem leverandør og kunde senere i udviklingsprocessen

Oct 13, 2023
Oct 13, 2023
37 min
I afsnittet dykkes ned i, hvordan fortolkning af udbudsjura kan stå i vejen for det gode udbudsmateriale, og hvad man kan gøre for at formulere krav som giver leverandøren en tilstrækkelig forståelse og samtidig gør, at man har mulighed for at blive klogere sammen undervejs.

Oct 4, 2023
Oct 4, 2023
26 min
Vi befinder os i den tidlige fase af projektet, hvor man arbejder med at identificere og beskrive sine bruger- og forretningsbehov. Her er målet at blive klog på, hvad er det et fremtidigt digitalt system skal løse for os? Og hvordan gør man så det? Det kigger vi nærmere på i dette afsnit.

IT-udviklingsrejsen
Podcasten IT-udviklingsrejsen er blevet til i et samarbejde mellem forskere og undervisere på KEA, konsulentvirksomheden Trustworks, Det Internationale Usability and UX board (UXQB) og en større offentlig virksomhed.
Forskere og undervisere fra KEA har fulgt et stort it-projekt i en offentlig virksomhed og har gennem interviews indsamlet information fra projektdeltagere og andre af projektets interessenter.
Data er blevet analyseret og resultatet af analysen præsenteres i starten af hver podcast episode, hvor det skildres, hvilke problematikker projektet stødte på, samt hvordan projektet forsøgte at løse problematikker undervejs. Elvi Nissen, konsulent fra Trustworks og board member i UXQB bidrager i hver episode med at belyse typiske problematikker i IT-udviklingsprojekter samt kommer med gode råd til, hvordan problematikker kan minimeres eller imødekommes.
Derudover vil eksperter med forskellige roller i relation til it-udvikling deltage for at belyse vores resultater fra flere vinkler, eksempelvis en projektleder og en jurist.
Fra KEA deltager adjunkterne Janni Høyer Thoft, Birgitte Heide og Helle Schade-Sørensen. Som den gennemgående interviewer i podcasten er docent på KEA Per Halstrøm.


